Drepturile exclusive de utilizare a textului acestui document aparțin titularului drepturilor, care este autorul – Carthage Group, grup internațional de companii. Acest document poate fi utilizat doar cu menționarea autorului.
Informații importante
Este mai convenabil să schimbați dolarii sau euro în dinari tunisieni la hoteluri. În Tunisia, cursul de schimb este aproape același peste tot. La efectuarea schimbului valutar, trebuie să păstrați bonul pentru a putea schimba dinarii rămași înapoi în dolari sau euro la aeroport înainte de zborul de întoarcere. Conform legislației tunisiene, hotelurilor le este interzisă efectuarea schimbului valutar invers.
La aeroport, schimbul valutar invers se realizează după procedura de check-in pentru zbor, dar înainte de trecerea prin controlul pașapoartelor, și doar pe baza prezentării unui bon de schimb valutar emis la hotel cu ștampilă bancară. După trecerea prin controlul pașapoartelor, schimbul valutar nu mai este posibil, iar dinarii tunisieni care nu au fost schimbați în zona desemnată și sunt depistați de ofițerii vamali în cadrul controalelor aleatorii ale pasagerilor vor fi confiscați. În cazul confiscării, ofițerii serviciului vamal întocmesc un act oficial și oferă o copie turistului. Pe baza acestui act, turistul poate primi rambursarea dinarilor tunisieni confiscați la întoarcerea în Tunisia. Rambursarea dinarilor confiscați se realizează doar la aeroportul unde a avut loc confiscarea și doar turistului pe numele căruia a fost emis actul. Rambursările sumei confiscați către terți, precum și rambursările pentru plecarea de la un alt aeroport din țară, nu sunt permise.
La plecarea din Tunisia, ofițerii de control vamal pot solicita prezentarea numerarului. Dacă, în timpul calculului, se constată că suma depășește 5.000 de dinari tunisieni, ceea ce reprezintă aproximativ 1.500 de euro, și dacă turistul nu are o declarație personală pentru suma respectivă care trebuia completată la intrarea în Tunisia, întreaga sumă de bani va fi supusă confiscării. Conform legislației tunisiene, pe lângă confiscare, pasagerului i se poate aplica o amendă (până la 500% din suma confiscată). Dacă pasagerul refuză să plătească amenda, acesta poate fi arestat până la plata amenzii sau deportat cu interdicție de a mai intra în Tunisia.
Deoarece Tunisia depinde puternic de industria turismului, în practică, serviciul vamal se limitează de obicei la confiscarea doar a sumei excedentare de bani, fără a aplica amendă. Totuși, această practică stabilită se poate schimba în orice moment, motiv pentru care recomandăm insistent declararea sumelor mari de bani la intrarea în Tunisia.
Călătorilor cărora le-au fost confiscați banii de către ofițerii vamali li se oferă un cod QR pentru a încărca documentele care confirmă originea banilor pe un site special în termen de 30 de zile. Nu există informații statistice publice referitoare la rambursări către turiști. Experiența actuală a DMC arată că linkul oferit prin codul QR poate fi accesat doar din Tunisia și nu este accesibil din nicio altă țară. Prin urmare, în ciuda termenului oficial anunțat de 30 de zile pentru confirmarea originii banilor, turiștii dispun de un interval scurt de timp între trecerea prin vamă și plecarea zborului din Tunisia. În plus, la completarea formularului prin link, turiștii trebuie să furnizeze un număr personal de mobil înregistrat în Tunisia. Având în vedere timpul limitat și lipsa numerelor tunisiene de telefon pentru majoritatea turiștilor, confirmarea originii banilor devine imposibilă.
Nici DMC, nici tour-operatorul nu pot influența rezolvarea unor astfel de situații, deoarece este vorba despre responsabilitatea personală a turistului de a respecta legislația valutară din Tunisia. Funcționarii guvernamentali nu negociază cu terți decât dacă este implicat un avocat tunisian angajat de turiști pentru a le reprezenta interesele.
Turiștilor li se recomandă să studieze regulile actuale pentru importul și exportul de valută pentru a evita problemele și neplăcerile înainte de a părăsi Tunisia.
Informații importante
Din motive de securitate națională în Tunisia, este interzisă fotografierea obiectelor cu drapel național și a obiectivelor de infrastructură (inclusiv, dar fără a se limita la: clădiri administrative, aeroporturi, porturi maritime, gări, poduri, secții de poliție), precum și a ofițerilor de poliție, personalului militar, altor angajați guvernamentali și a persoanelor aflate în rugăciune. De asemenea, se recomandă insistent să nu se participe la evenimente de masă, mitinguri, greve și să nu se fotografieze astfel de evenimente.
Dacă sunt detectate asemenea acțiuni, ofițerii de aplicare a legii din Tunisia au dreptul să solicite turistului să ofere acces la dispozitivul tehnic folosit pentru filmare pentru a șterge fișierele respective sau să confişte dispozitivul tehnic fără posibilitatea de returnare. În ambele cazuri, turistul poate fi, de asemenea, supus răspunderii administrative. Un ofițer de aplicare a legii, aflat în serviciu, poate să nu fie în uniformă (unele unități operează în haine civile), ceea ce nu constituie un motiv pentru a nu respecta instrucțiunile acestuia.
Dacă există suspiciuni de intenție penală în acțiunile turistului, acesta poate fi reținut. DMC va oferi asistență turistului, însă nici tour-operatorul, nici DMC nu pot influența soluționarea unor astfel de situații, deoarece este vorba despre responsabilitatea personală a turistului de a respecta legislația tunisiană. Autoritățile de poliție nu negociază cu terți, cu excepția cazului în care este implicat un avocat tunisian angajat de turiști pentru a le reprezenta interesele sau un reprezentant oficial din cadrul ambasadei/consulatului țării de cetățenie a turistului.
Informații importante
În prezent, există trei operatori principali de telefonie mobilă în Tunisia: Tunisie Telecom, Ooredoo și Orange.
O cartelă SIM a oricărui operator mobil tunisian poate fi achiziționată atât la aeroport, cât și la punctele de vânzare din oraș. Turiștii pot contacta ghidul hotelului, care le va sugera cel mai apropiat loc pentru achiziționarea unei cartele SIM. Înainte de a face achiziția, trebuie luat în considerare faptul că turiștii sunt obligați să prezinte pașaportul sau o fotocopie a acestuia.
Pentru călătorii de scurtă durată în Tunisia (mai puțin de 1 lună), se recomandă alegerea planurilor tarifare speciale pentru turiști care „expiră” după o lună. De exemplu, planul Tourist SIM de la Tunisie Telecom pentru 30 de zile costă 45 de dinari tunisine (~15 USD).Pentru utilizarea telefonului mobil în Tunisia pe o perioadă mai mare de o lună, acesta trebuie înregistrat pe site-ul http://sajalni.tn/verify-device. În caz contrar, după o lună, dispozitivul va fi blocat automat.
Informații importante
O caracteristică particulară a opțiunilor de masă All Inclusive și Ultra All Inclusive în hotelurile tunisiene este disponibilitatea exclusivă a băuturilor alcoolice locale (cu excepția cazului în care politica hotelului prevede altfel). Băuturile alcoolice produse în Tunisia sunt de bună calitate; multe mărci primesc anual note ridicate la expozițiile internaționale de vinuri. În Tunisia se produc doar vinuri seci, cu un conținut de alcool de 11-13%; varietăți semi-dulci sau dulci nu sunt comune. Prețul vinurilor tunisiene nu este excesiv: de exemplu, o sticlă de 0,75 L de vin de calitate într-un magazin costă între 30 și 60 de dinari tunisine (~9-19 USD).
Băuturile alcoolice în Tunisia se vând exclusiv în magazine specializate cu licență de vânzare a alcoolului, care sunt suficient de numeroase nu doar în orașe, ci și în zonele turistice. În funcție de dimensiunea magazinului, gama de băuturi variază, cea mai largă selecție fiind disponibilă în magazinele din capitală, Tunis.
Alcoolul importat în Tunisia se află pe lista bunurilor accizabile cu o rată mare a accizelor, de aceea are un cost destul de ridicat pentru consumatorul final. Alcoolul importat poate fi comandat în restaurantele hotelurilor (contra cost suplimentar), în restaurantele din afara hotelului și pentru cumpărare în magazinele din capitală.
În timpul sfântului Ramadan, servirea băuturilor alcoolice în hoteluri, precum și în unitățile autorizate din afara hotelului pentru străini, nu este restricționată. Totuși, vânzarea băuturilor alcoolice în magazinele specializate este complet interzisă nu doar pe durata sfântului Ramadan, ci și pe tot parcursul anului în zilele de vineri. În 2026, luna sfântă Ramadan cade în perioada februarie-martie.
Informații importante
Tunisia are multe moschei, iar majoritatea locuitorilor săi practică Islamul. Totuși, oaspeții acestei țări nu sunt obligați să respecte un cod strict de îmbrăcăminte sau să urmeze regulile de post în timpul sfântului Ramadan. Cu toate acestea, turiștii nu ar trebui să viziteze zonele ne-turistice purtând haine provocatoare, pantaloni scurți/fuste scurte și maiouri în stil lenjerie. Când părăsesc incinta hotelului, trebuie purtate haine suplimentare peste costumul de baie. Vizitarea obiectivelor religioase este posibilă doar respectând codul de îmbrăcăminte (consultați ghidul hotelului în legătură cu acest aspect).
Rugăm turiștii să trateze cu respect atât locuitorii locali, cât și alți turiști, să nu fotografieze persoane fără permisiunea lor și să nu viziteze spațiile publice în stare de ebrietate alcoolică.
Recunoștința exprimată prin bacșiș nu este obligatorie și rămâne la latitudinea turiștilor. În hotel, turiștii pot lăsa o recompensă pentru munca bună a cameristei, barmanului, chelnerului sau portarului. Suma bacșișului variază de obicei între doi și trei dinari sau mai mult, la alegerea turiștilor. Suma bacșișului lăsat într-un restaurant din afara hotelului este stabilită de oaspeți. Regula nescrisă este de 10% din valoarea notei de plată.
În locurile publice, turiștii trebuie să fie precauți și să nu lase bunurile personale nesupravegheate pentru a evita furtul. Când părăsesc incinta hotelului, se recomandă să poarte asupra lor o fotografie sau o copie a pașaportului, lăsând bunurile și documentele de valoare în seiful camerei de hotel.
